Integritet

Senast uppdaterad: 23 maj 2024.

Välkommen till BlazeBet. Din integritet och säkerheten för dina personuppgifter är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi följer strikt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska kompletterande bestämmelser för att säkerställa att din rätt till privatliv respekteras.

Genom att använda BlazeBet godkänner du villkoren i denna policy. Vi uppmanar dig att läsa igenom dokumentet noggrant för att förstå vår praxis gällande dina personuppgifter.

1. Allmän information och personuppgiftsansvarig

BlazeBet fungerar som personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via vår plattform. Vi är ansvariga för att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt.

Vår verksamhet bedrivs med fokus på den svenska marknaden, vilket innebär att vi lägger stor vikt vid ansvarsfullt spelande och efterlevnad av de krav som ställs för digitala tjänster i Sverige.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

För att kunna erbjuda en säker och optimerad spelupplevelse samlar vi in olika typer av information:

2.1 Personidentifierbar information (PII)

När du registrerar dig eller interagerar med våra tjänster kan vi samla in:

Namn och kontaktuppgifter: Förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer.
Identitetsverifiering: Information som krävs för att bekräfta din identitet, såsom personnummer (vid användning av BankID eller liknande e-legitimation).
Betalningsinformation: Uppgifter relaterade till transaktioner via Swish, betalkort eller banköverföringar.

2.2 Teknisk data och användningsdata

Vi samlar automatiskt in information om hur du interagerar med BlazeBet:

Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och unik enhetsidentifierare.
Loggdata: Tidpunkter för besök, visade sidor, klickade länkar och navigationsmönster.
Cookies: Små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra funktionaliteten (se avsnitt om Cookies nedan).

2.3 Uppgifter om ansvarsfullt spelande

Som en del av vårt åtagande för spelarskydd behandlar vi uppgifter om dina spelgränser, tidsgränser och eventuella självavstängningar via nationella register som Spelpaus.

3. Syftet med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahållande av tjänster: För att skapa och hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag samt ge support.
Laglig efterlevnad: För att motverka penningtvätt (AML), bedrägerier och uppfylla krav på åldersverifiering.
Ansvarsfullt spelande: För att övervaka spelbeteende och skydda användare från spelproblem.
Marknadskommunikation: Om du har lämnat ditt samtycke kan vi skicka information om nya funktioner, copy-förslag eller strategiska uppdateringar som kan vara av intresse.
Personalisering och SEO: För att analysera användartrender och optimera webbplatsens innehåll (Content Strategy) för att bättre svara mot våra användares behov.

4. Rättslig grund för behandling

Enligt GDPR behandlar vi personuppgifter baserat på följande grunder:

Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna leverera de tjänster du begärt.
Rättslig förpliktelse: Vi är skyldiga enligt lag att verifiera din identitet och motverka finansiell brottslighet.
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster, analysera trafik och säkra vår plattform.
Samtycke: När du uttryckligen tackar ja till marknadsföring eller specifika typer av cookies.

5. Delning av information

BlazeBet säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela information med betrodda partners under strikta sekretessavtal:

Betaltjänstleverantörer: För att hantera transaktioner (t.ex. Swish eller banker).
Myndigheter: Om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut uppgifter till Spelinspektionen, Polismyndigheten eller Skatteverket.
Analysverktyg: Tjänsteleverantörer som hjälper oss med SEO-analys och teknisk prestanda.

6. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften de samlades in för, eller så länge lagen kräver det (exempelvis bokföringslagen eller AML-lagstiftning).

Säkerheten är vår prioritet:

Vi använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för all dataöverföring.
Vi tillämpar strikta behörighetskontroller för personal som hanterar användardata.
Regelbundna säkerhetsrevisioner genomförs för att identifiera och åtgärda sårbarheter.

7. Dina rättigheter

Du har omfattande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Under vissa omständigheter kan du be oss radera dina data, förutsatt att det inte strider mot lagstadgade lagringskrav.
Rätt till begränsning: Du kan kräva att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att flytta dem till en annan leverantör.
Rätt att invända: Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta vår kundtjänst.

8. Cookies och spårningsteknik

BlazeBet använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Vi använder tre huvudtyper av cookies:

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. inloggning).
Prestandacookies: Hjälper oss förstå hur webbplatsen används, vilket är centralt för vår content-strategi och SEO-optimering.
Funktionella cookies: Kommer ihåg dina inställningar, såsom språk eller föredraget format.

Du kan kontrollera och radera cookies via din webbläsares inställningar, men observera att vissa funktioner på BlazeBet då kan sluta fungera.

9. Ansvarsfullt spelande och Spelpaus

Vi tar vårt sociala ansvar på stort allvar. BlazeBet är integrerat med verktyg som gör det möjligt för dig att sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Vi uppmuntrar även alla svenska användare att använda den nationella tjänsten Spelpaus.se för självavstängning vid behov. Information om din självavstängning behandlas med högsta konfidentialitet och används endast för att förhindra ditt tillträde till tjänsten under avstängningsperioden.

10. Ändringar i policyn

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras periodvis för att återspegla förändringar i lagstiftning eller våra interna processer. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en tydlig notis på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna sida.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

BlazeBet Support.

E-post: [email protected].

Webbplats: blazebet.se.