Villkor

Välkommen till BlazeBet. Dessa allmänna villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig (nedan kallad "Användaren", "Spelaren" eller "Du") och BlazeBet (nedan kallat "Bolaget", "Vi" eller "Oss"). Genom att registrera ett konto, sätta in pengar eller använda någon av tjänsterna på blaze-bet.net, bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet.

Dessa villkor är utformade i enlighet med svensk lagstiftning, specifikt spellagen (2018:1138) och tillhörande förordningar, för att säkerställa en trygg, rättvis och transparent spelmiljö.

1. Allmänna bestämmelser och definitioner

1.1. Omfattning: Dessa villkor reglerar användningen av alla spelprodukter, inklusive odds, betting på sport (såsom Allsvenskan och SHL), virtuella spel och eventuella framtida tjänster som erbjuds på webbplatsen.

1.2. Ändringar: BlazeBet förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer spelaren att meddelas via e-post eller genom ett meddelande vid inloggning. Fortsatt användning av tjänsten efter sådana ändringar anses som ett godkännande av de nya villkoren.

1.3. Definitioner:

Konto: En personlig profil skapad av spelaren för att använda tjänsterna.
Insats (Satsning): Det belopp som satsas på utgången av ett spelmoment eller en sportshändelse.
Vinst: Det belopp som betalas ut till spelaren vid korrekt förutsägelse eller vinnande spel.
Spelpaus: Det nationella självavstängningsregistret i Sverige.

2. Berättigande och registreringskrav

2.1. Åldersgräns: För att använda BlazeBet måste du vara minst 18 år gammal. Det är ett lagbrott att spela underårig. Vi förbehåller oss rätten att begära identitetshandlingar för att verifiera din ålder när som helst.

2.2. Jurisdiktion: Tjänsterna på blaze-bet.net är riktade till personer bosatta i Sverige. Det är spelarens ansvar att säkerställa att onlinespel är lagligt i den jurisdiktion där de befinner sig.

2.3. BankID och verifiering: I enlighet med svenska regler sker registrering och inloggning primärt via elektronisk identifiering (BankID). Detta tjänar som din identitetsverifiering (KYC - Know Your Customer). Vi kan dock kräva ytterligare dokumentation såsom kopia på ID-handlingar, adressbevis eller källa till medel (Source of Funds).

2.4. Ett konto per person: Varje användare får endast inneha ett (1) konto. Om vi upptäcker att en användare har skapat flera konton förbehåller vi oss rätten att stänga samtliga konton och annullera alla vinster och bonusar.

3. Kontoregler och säkerhet

3.1. Korrekt information: Du ansvarar för att all information du lämnar till oss är korrekt, fullständig och aktuell.

3.2. Säkerhet: Ditt konto är personligt. Du får aldrig tillåta någon annan person, inklusive minderåriga, att använda ditt konto eller få tillgång till webbplatsen via din identitet. Du är ansvarig för alla transaktioner som sker på ditt konto.

3.3. Sekretess: BlazeBet behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy. Information delas endast med tredje part (såsom betalningsleverantörer eller tillsynsmyndigheter) när det är nödvändigt för tjänstens utförande eller enligt lagkrav.

4. Insättningar och uttag

4.1. Valuta: Den primära valutan för svenska spelare är SEK (kr).

4.2. Betalningsmetoder: Vi erbjuder säkra betalningslösningar inklusive Swish, Trustly, BankID-baserade överföringar, Zimpler, Paysafecard samt stora kredit- och betalkort. Insättningar via Swish och Trustly sker normalt omedelbart.

4.3. Ägarskap av medel: Du får endast använda betalningsmetoder som står i ditt eget namn. Insättningar från företagskort eller tredje parts konton är strikt förbjudna.

4.4. Minsta insättning: Minsta belopp för insättning framgår i kassan vid insättningstillfället.

4.5. Uttagspolicy:

Vi strävar efter en uttagshantering inom 24 timmar.
Uttag måste göras till samma metod som användes för insättning, såvida inte BlazeBet beslutar annat.
Innan ett uttag godkänns kan vi genomföra ytterligare säkerhetskontroller och verifieringar.

4.6. Ingen ränta: BlazeBet är ingen bank. Inga räntor utgår på medel som finns på ditt spelkonto.

5. Bonusar och kampanjer

5.1. Välkomstbonus: I enlighet med svensk lagstiftning erbjuds endast en (1) bonus per spelare vid det första speltillfället hos licenshavaren. Detta kan inkludera en insättningsbonus eller gratisspins.

5.2. Omsättningskrav: Alla bonusar omfattas av specifika regler och villkor, inklusive omsättningskrav. Spelaren har minst 60 dagar på sig att fullfölja eventuella omsättningskrav.

5.3. Missbruk: Om vi misstänker bonusmissbruk, exempelvis genom att placera riskfria satsningar eller samarbeta med andra spelare för att manipulera resultatet, förbehåller vi oss rätten att dra tillbaka bonusen och eventuella vinster genererade från denna.

5.4. Giltighet: Bonusar är endast giltiga för spelare bosatta i Sverige.

6. Regler för betting och spel

6.1. Placering av satsning: En satsning anses vara accepterad när den har bekräftats i vårt system. En bekräftad satsning kan inte ändras eller annulleras av spelaren.

6.2. Resultat: Resultat fastställs baserat på officiella källor från respektive sportförbund eller dataleverantör. Vid uppenbara fel i odds eller matchinformation förbehåller vi oss rätten att annullera spelet och återbetala insatsen.

6.3. Maxvinst: Det kan finnas begränsningar för högsta möjliga vinst per dag eller per spelkupong. Dessa gränser kommuniceras i anslutning till spelmarknaderna.

6.4. Matchfixning och integritet: Vi samarbetar med myndigheter och idrottsorganisationer för att motverka matchfixning. Vid misstanke om oregelbundenheter kan vi pausa utbetalningar och annullera spel i väntan på utredning.

7. Ansvarsfullt spelande (Responsible Gambling)

7.1. Vårt åtagande: BlazeBet är dedikerade till ansvarsfullt spelande. Att "spela" ska vara roligt och ske inom kontrollerade former.

7.2. Obligatoriska gränser: Vid första inloggning måste du ange dagliga, veckovisa och månadsvisa insättningsgränser. Dessa gränser är obligatoriska enligt svensk lag.

7.3. Självtest: Vi tillhandahåller verktyg för självtest där du kan utvärdera dina spelvanor.

7.4. Självexkludering och Spelpaus:

Du kan när som helst stänga av dig själv från spel på vår webbplats för en bestämd tid eller tills vidare.
Vi är anslutna till Spelpaus.se. En avstängning via Spelpaus innebär att du blockeras från allt licensierat spel i Sverige, inklusive BlazeBet.

7.5. Stöd: Om du eller någon i din närhet har problem med spelande rekommenderar vi att du kontaktar Stödlinjen på telefon 020-819 100 eller besöker deras webbplats.

8. Anti-penningtvätt (AML) och motverkande av terrorismfinansiering

8.1. Lagkrav: Som speloperatör är vi skyldiga att följa penningtvättslagen. Vi övervakar alla transaktioner för att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism.

8.2. Rapportering: Misstänkta transaktioner kommer att rapporteras till Finanspolisen utan spelarens vetskap.

8.3. Due Diligence: Vi genomför regelbundna kontroller av spelares transaktionsmönster. Om vi kräver information om källan till dina tillgångar är du skyldig att tillhandahålla denna för att kunna fortsätta använda tjänsten.

9. Avtalsbrott och kontoavslutande

9.1. Vår rätt att stänga konton: Vi förbehåller oss rätten att stänga ditt konto utan förvarning om:

Du bryter mot dessa villkor.
Du ägnar dig åt bedrägeri, fusk eller olagliga aktiviteter.
Du försöker manipulera våra system eller programvara.
Vi blir medvetna om att du har spelproblem.

9.2. Återbetalning vid stängning: Vid legitim stängning av konto kommer kvarvarande saldo (exklusive bonuspengar) att återbetalas till dig, förutsatt att medlen inte är föremål för utredning om brott.

9.3. Inaktiva konton: Ett konto som inte har använts på 12 månader kan komma att debiteras en administrativ avgift eller avslutas.

10. Immateriella rättigheter

10.1. Ägarskap: Allt innehåll på blaze-bet.net, inklusive logotyper, texter, grafik, mjukvara och varumärken, tillhör BlazeBet eller våra licensgivare.

10.2. Begränsad användning: Du får endast använda webbplatsen för privat, icke-kommersiellt bruk. Kopiering eller distribution av innehållet utan vårt skriftliga medgivande är förbjudet.

11. Ansvarsfriskrivning och begränsning av ansvar

11.1. Tjänstens tillgänglighet: Vi strävar efter att hålla webbplatsen tillgänglig dygnet runt men kan inte garantera oavbruten åtkomst på grund av tekniska fel, underhåll eller faktorer utanför vår kontroll.

11.2. Systemfel: Vid fel i mjukvara eller hårdvara som resulterar i felaktiga vinster eller odds, förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara sådana spel.

11.3. Indirekta skador: BlazeBet ansvarar inte för indirekta förluster eller skador, såsom förlorad vinst, som kan uppstå till följd av användningen av tjänsten.

12. Klagomål och tvister

12.1. Kontakta support: Om du har klagomål ska du i första hand kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Vi strävar efter att besvara alla ärenden skyndsamt.

12.2. Eskalering: Om du inte är nöjd med vårt beslut kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR).

12.3. Tillsyn: BlazeBet står under tillsyn av Spelinspektionen. Du har rätt att kontakta tillsynsmyndigheten vid frågor om vår licens eller efterlevnad av spellagen.

12.4. Tillämplig lag: Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Tvister ska i första hand avgöras i svensk allmän domstol.

13. Tekniska fel och avbrott

13.1. Anslutningsproblem: BlazeBet ansvarar inte för förluster som orsakas av spelarens internetanslutning eller hårdvara. Vid avbrott mitt i en spelrunda kommer systemet normalt att återuppta rundan nästa gång du loggar in, eller kreditera resultatet baserat på serverns loggar.

13.2. Felaktiga utbetalningar: Om medel felaktigt krediteras ditt konto (t.ex. på grund av ett tekniskt fel), är du skyldig att meddela oss omedelbart. Vi har rätt att återkräva sådana medel.

14. Marknadskommunikation

14.1. Samtycke: Vid registrering kan du välja att ta emot marknadsföring via e-post eller SMS.

14.2. Opt-out: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via dina kontoinställningar eller genom att klicka på avregistreringslänken i våra utskick.

14.3. Begränsning: Vi skickar aldrig marknadsföring till spelare som har stängt av sig själva via Spelpaus eller direkt hos oss.

15. Fair Play och fusk

15.1. Förbud mot robotar: Det är strängt förbjudet att använda artificiell intelligens, robotar (bots) eller automatiserade system för att placera satsningar eller påverka spelresultat.

15.2. Maskopi: Samarbete mellan spelare för att vinna fördelar (collusion) är inte tillåtet. Om vi upptäcker sådant beteende kommer kontona att spärras permanent.

16. Slutgiltiga bestämmelser

16.1. Ogiltighet: Om någon del av dessa villkor skulle befinnas vara ogiltig eller ogenomförbar enligt lag, ska övriga delar av avtalet fortsätta att gälla i full kraft.

16.2. Överlåtelse: BlazeBet har rätt att överlåta detta avtal till tredje part, förutsatt att dina rättigheter som spelare inte försämras.

16.3. Hela avtalet: Dessa allmänna villkor utgör hela avtalet mellan dig och BlazeBet rörande användningen av webbplatsen och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.

Kontaktinformation:

BlazeBet (blaze-bet.net).

E-post: [email protected].

Tillsynsmyndighet:

Senast uppdaterad: 2024-05-22.

Genom att använda blaze-bet.net bekräftar du att du är införstådd med riskerna med spel och att du agerar på eget ansvar. Kom ihåg att aldrig satsa pengar du inte har råd att förlora. Spela ansvarsfullt.