Personvern

Sist oppdatert: 15. mai 2026.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan BlazeBet («vi», «oss», «vår»), operert via blaze-bet.net, samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene til våre brukere i Norge. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

Hos BlazeBet forstår vi betydningen av sikkerhet og konfidensialitet når det gjelder dine data, spesielt i en bransje som omhandler finansielle transaksjoner og pengespill («spilling»). Denne erklæringen gir deg oversikt over dine rettigheter og hvordan vi håndterer din informasjon når du søker etter gevinster, aktiverer en bonus eller benytter deg av våre gratisspinn.


1. Generell oversikt og behandlingsansvarlig

BlazeBet er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via nettstedet blaze-bet.net. Vårt mål er å tilby en trygg og transparent spillopplevelse for det norske markedet, med full støtte for lokal valuta (NOK) og populære betalingsløsninger som Vipps og BankID.

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen eller vår bruk av dine data, kan du kontakte vårt personvernombud på: [email protected].


2. Opplysningene vi samler inn

For at du skal kunne opprette en konto, foreta et innskudd og delta i pengespill på sport som Eliteserien eller langrenn, må vi samle inn visse personopplysninger.

2.1 Informasjon du gir oss direkte

  • Identifikasjonsdata: Navn, fødselsdato og kjønn. Dette er nødvendig for å verifisere at du er over 18 år (lovlig alder for spilling i Norge).
  • Kontaktinformasjon: Adresse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Verifiseringsdokumenter: Kopi av legitimasjon (pass eller førerkort), adressebevis (strømregning eller lignende) og dokumentasjon på betalingsmetoder for å oppfylle KYC (Know Your Customer) og AML (Anti-Money Laundering) krav.
  • Finansiell informasjon: Informasjon knyttet til dine transaksjoner, inkludert bruk av Vipps, bankoverføringer eller kryptovaluta-adresser.

2.2 Informasjon samlet inn automatisk

  • Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettlesertype og operativsystem.
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, hvilke spill du spiller, innsatshistorikk, gevinster og bonuser du har aktivert.
  • Lokasjonsdata: Vi bruker din IP-adresse for å bekrefte at du befinner deg i Norge eller et annet tillatt område.

2.3 Informasjon fra tredjeparter

Vi kan motta informasjon fra kredittopplysningsbyråer eller leverandører av identitetstjenester (som BankID-løsninger) for å bekrefte din identitet og forebygge svindel.


3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  1. Levere våre tjenester: For å administrere din konto, behandle ditt innskudd og uttak, og gi deg tilgang til odds på fotball, skiskyting og andre vinteridretter.
  2. Identitetsverifisering: For å sikre at alle brukere er hvem de utgir seg for å være, og for å forhindre spill av mindreårige.
  3. Lovpålagte forpliktelser: Vi er pålagt å følge regler for anti-hvitvasking og motvirkning av terrorfinansiering. Dette innebærer overvåking av mistenkelige transaksjoner.
  4. Markedsføring: Med ditt samtykke sender vi deg informasjon om nye bonustilbud, gratisspinn og kampanjer skreddersydd for norske spillere.
  5. Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte både deg og BlazeBet mot misbruk, hacking eller ulovlig aktivitet.
  6. Ansvarlig spill: For å identifisere tegn på spilleavhengighet og håndheve selvekskluderinger.

4. Rettslig grunnlag for behandling

I henhold til GDPR behandler vi data basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av kontrakt: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og BlazeBet (våre brukervilkår).
  • Rettslig forpliktelse: Vi må behandle visse opplysninger for å overholde lover knyttet til pengespill og finans.
  • Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester, ivareta sikkerheten og utføre interne analyser.
  • Samtykke: For markedsføringskommunikasjon og enkelte typer informasjonskapsler (cookies). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

5. Deling av informasjon

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele dine data med utvalgte partnere for å drifte BlazeBet:

  • Betalingsleverandører: For å behandle transaksjoner via Vipps, bankoverføring eller kryptotjenester.
  • Spill-leverandører: For at du skal kunne spille på deres plattformer (kun nødvendig identifikasjon).
  • Verifiseringstjenester: For å gjennomføre KYC-sjekker og BankID-verifisering.
  • Myndigheter: Hvis pålagt ved lov, kan vi dele informasjon med Lotteri- og stiftelsestilsynet, politiet eller skattemyndighetene.
  • Markedsføringsbyråer: Som hjelper oss med å sende ut nyhetsbrev (kun e-post/telefonnummer hvis samtykke er gitt).

Dersom vi overfører data utenfor EØS-området, sikrer vi at mottakeren er bundet av EUs standardavtaler (SCC) eller andre godkjente overføringsmekanismer for å opprettholde et tilsvarende beskyttelsesnivå som i Norge.


6. Betalingsmetoder og sikkerhet i Norge

Vi vet at norske brukere verdsetter trygge og raske betalinger. BlazeBet støtter transaksjoner i NOK (kr).

  • Vipps: Som den dominerende mobile betalingsløsningen i Norge, brukes Vipps for raske og sikre innskudd. Når du bruker Vipps, vil visse transaksjonsdata behandles av Vipps AS i henhold til deres personvernerklæring.
  • BankID: Vi benytter BankID for sikker autentisering og verifisering av din identitet, noe som reduserer risikoen for identitetstyveri.
  • Kryptovaluta: For brukere som ønsker økt privatliv, tilbyr vi innskudd og uttak i kryptovaluta. Merk at vi fortsatt må utføre nødvendige verifiseringer for å motvirke hvitvasking, selv ved bruk av krypto.

7. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen:

  • Konto-opplysninger: Oppbevares så lenge kontoen din er aktiv.
  • Transaksjonshistorikk: Lagres normalt i 5 til 10 år etter at kundeforholdet er avsluttet, i samsvar med regnskapsloven og anti-hvitvaskingsloven.
  • Markedsføringsdata: Slettes umiddelbart dersom du trekker tilbake ditt samtykke.

8. Dine rettigheter under GDPR

Som bosatt i Norge har du omfattende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

  1. Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har lagret om deg.
  2. Rett til korrigering: Du kan be oss rette opp i unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
  3. Rett til sletting ("Retten til å bli glemt"): Under visse omstendigheter kan du be om at vi sletter dine data, med mindre lovpålagte lagringskrav (som AML) hindrer oss.
  4. Rett til begrensning: Du kan be oss begrense behandlingen av dine data i spesifikke situasjoner.
  5. Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine data overført til en annen tjenesteleverandør i et maskinlesbart format.
  6. Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager.


9. Ansvarlig spill og beskyttelse

BlazeBet tar ansvarlig spilling på alvor. Spilling skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Vi behandler data relatert til dine spillevaner for å beskytte deg.

9.1 Overvåking av spillemønster

Vi analyserer data for å oppdage risikoatferd. Dette inkluderer brå økninger i innskudd, forsøk på å vinne tilbake tapte penger, eller spilling på uvanlige tider av døgnet.

9.2 Selvekskludering

Dersom du velger å selvekskludere deg, vil vi lagre denne informasjonen permanent eller for den valgte perioden for å sikre at du ikke kan åpne en ny konto eller motta markedsføring.

9.3 Lokale hjelperessurser i Norge

Hvis du føler at du har mistet kontrollen over din spilling, oppfordrer vi deg til å kontakte:

  • Hjelpelinjen: Ring 800 800 40 (gratis og anonymt).
  • Spillkontroll: Verktøy tilgjengelig på våre nettsider for å sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser.

10. Bruk av informasjonskapsler (Cookies)

BlazeBet bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse på blaze-bet.net.

  • Nødvendige cookies: Kreves for at nettstedet skal fungere, for eksempel for innlogging og sikkerhet.
  • Funksjonelle cookies: Husker dine preferanser, som språk og oddsformat.
  • Analytiske cookies: Hjelper oss å forstå hvordan brukere navigerer på siden, hvilke sporter som er mest populære (f.eks. om det er mest trafikk på fotball eller vintersport), slik at vi kan optimalisere tjenesten.
  • Markedsførings-cookies: Brukes for å vise relevante annonser og bonustilbud.

Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler i din nettleser, men vær oppmerksom på at visse funksjoner på nettstedet kan slutte å fungere hvis du blokkerer alle cookies.


11. Datasikkerhet

Vi implementerer sterke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer:

  • SSL/TLS-kryptering for alle dataoverføringer.
  • Brannmurer og systemer for inntrengingsdeteksjon.
  • Strenge interne tilgangskontroller for våre ansatte.
  • Regelmessige sikkerhetsrevisjoner av vår plattform.

12. Endringer i personvernerklæringen

BlazeBet forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Dette kan skje som følge av endringer i lovverket eller oppdateringer av våre tjenester. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en tydelig kunngjøring på nettstedet. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter dine opplysninger.


13. Klagerett

Hvis du mener at BlazeBet behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge. Vi setter imidlertid pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken i minnelighet.

Kontaktinformasjon for Datatilsynet:

Postboks 458.

0105 Oslo.

Norge.

E-post: [email protected].


14. Spesifikke vilkår for det norske markedet

14.1 Spill i NOK

Alle transaksjoner, bonuser og gevinster beregnes i norske kroner (NOK). Dette er for å sikre at våre brukere har full oversikt over sin økonomiske risiko uten å måtte ta hensyn til valutakurser.

14.2 Bonusvilkår og personvern

Når du aksepterer en bonus eller deltar i en kampanje med gratisspinn, samtykker du til at vi behandler data knyttet til ditt spillmønster for å verifisere at omsetningskrav overholdes. Svindel eller misbruk av bonussystemer kan føre til at personopplysninger deles med relevante myndigheter eller bransjenettverk for svindelforebygging.

14.3 Norsk Tipping og markedsdynamikk

Selv om Norsk Tipping har statlig monopol i Norge, opererer BlazeBet som en internasjonal aktør som tilbyr tjenester i et konkurranseutsatt marked. Vi følger internasjonale standarder for personvern og pengespill for å sikre at våre norske kunder får en tjeneste som er like trygg, om ikke tryggere, enn lokale alternativer.


15. Kontakt oss

For alle henvendelser knyttet til dine data, vennligst bruk følgende kontaktpunkt:

Nettsted: blaze-bet.net.

E-post: [email protected].

Tjeneste: Kundesupport tilgjengelig 24/7 for norske spillere.

Ved å bruke blaze-bet.net bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene i denne personvernerklæringen. Vi takker for tilliten du viser oss ved å velge BlazeBet for din spillunderholdning. Vi lover å behandle dine data med den respekten og sikkerheten de fortjener, slik at du kan fokusere på spenningen ved neste mål i Eliteserien eller det neste løpet i verdenscupen på ski.

BlazeBet responsible gaming