Terms & Conditions

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gegužės 15 d.

Šios Bendrosios taisyklės ir sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja naudojimąsi interneto svetaine blaze-bet.net (toliau – „Svetainė“) bei visomis BlazeBet teikiamomis azartinių lošimų paslaugomis. Registruodamiesi, atidarydami sąskaitą arba naudodamiesi bet kuria Svetainės dalimi, Jūs patvirtinate, kad suprantate ir sutinkate laikytis šių Sąlygų, kurios sudaro teisiškai įpareigojančią sutartį tarp Jūsų (toliau – „Vartotojas“ arba „Lošėjas“) ir BlazeBet.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. BlazeBet paslaugos yra teikiamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymu ir kitais susijusiais teisės aktais. Veikla yra prižiūrima ir licencijuojama Lošimų priežiūros tarnybos (LPT) prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos.

1.2. Šios Sąlygos taikomos visiems lošimams, įskaitant, bet neapsiribojant, sporto lažybas, kazino žaidimus, lošimo automatus ir kitus interaktyvius lošimus, siūlomus Svetainėje.

1.3. BlazeBet pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus Vartotojai bus informuojami el. paštu arba pranešimu Svetainėje. Tęsdamas naudojimąsi paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, Vartotojas patvirtina savo sutikimą su nauja redakcija.

1.4. Pagrindinė Svetainės valiuta yra Euras (EUR). Visos operacijos, statymai ir laimėjimai yra skaičiuojami šia valiuta.

2. Teisė naudotis paslaugomis (Eligibility)

2.1. Naudotis BlazeBet paslaugomis ir atlikti statymus gali tik asmenys, sulaukę 18 metų amžiaus. Tam tikriems lošimo tipams (pvz, kazino lošimams fizinėse vietose, jei taikoma) pagal Lietuvos įstatymus gali būti taikomas 21 metų amžiaus cenzas. Internetiniams lošimams BlazeBet platformoje taikoma minimali 18 metų riba, nebent teisės aktai nurodo kitaip.

2.2. Paslaugos teikiamos tik asmenims, nuolat gyvenantiems Lietuvos Respublikos teritorijoje arba turintiems Lietuvos pilietybę, laikantis vietos jurisdikcijos reikalavimų.

2.3. Vartotojas privalo užtikrinti, kad jo dalyvavimas azartiniuose lošimuose yra teisėtas pagal jo gyvenamosios vietos įstatymus. BlazeBet neprisiima atsakomybės už asmenis, bandančius naudotis paslaugomis iš jurisdikcijų, kuriose internetiniai lošimai yra draudžiami.

2.4. BlazeBet darbuotojai, jų šeimos nariai bei susiję asmenys, turintys prieigą prie vidinės informacijos, negali naudotis Svetainės paslaugomis tikrais pinigais.

3. Paskyros registravimas ir tapatybės nustatymas

3.1. Norėdamas naudotis visomis paslaugomis, Vartotojas privalo susikurti asmeninę paskyrą. Kiekvienas asmuo gali turėti tik vieną (1) paskyrą. Pastebėjus dubliuotas paskyras, BlazeBet pasilieka teisę jas uždaryti, o laimėjimus anuliuoti.

3.2. Registracijos metu Vartotojas privalo pateikti teisingą ir tikslią informaciją:

• Vardą ir pavardę;.
• Gimimo datą;.
• Asmens kodą (Lietuvos piliečiams);.
• Gyvenamosios vietos adresą;.
• El. pašto adresą ir telefono numerį.

3.3. KYC (Pažink savo klientą) procedūra: Pagal Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą, BlazeBet privalo nustatyti Vartotojo tapatybę prieš atliekant pirmąją pinigų išmokėjimo operaciją arba pasiekus tam tikrą įmokų ribą. Vartotojas gali būti paprašytas pateikti:

• Paso arba asmens tapatybės kortelės kopiją;.
• Komunalinių paslaugų sąskaitą (gyvenamajai vietai patvirtinti);.
• Banko sąskaitos išrašą arba kortelės nuotrauką (lėšų šaltiniui patvirtinti).

3.4. Vartotojas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą. Jei įtariama, kad prie paskyros prisijungė trečiosios šalys, Vartotojas privalo nedelsdamas informuoti klientų aptarnavimo skyrių adresu [email protected].

4. Įmokos ir išmokos

4.1. Įmokas į savo BlazeBet sąskaitą Vartotojas gali atlikti tik naudodamasis savo vardu atidarytomis sąskaitomis ar mokėjimo priemonėmis. Trečiųjų šalių įmokos yra griežtai draudžiamos.

4.2. Palaikomi mokėjimo metodai Lietuvoje:

• Banko pavedimai per pagrindinius bankus: SEB, Swedbank, Luminor (naudojant „Bank Link“ paslaugą);.
• Kreditinės ir debetinės kortelės: Visa, Mastercard;.
• Elektroninės piniginės ir kiti metodai: Paysafecard.

4.3. Minimali įmokos suma paprastai yra 5 EUR, tačiau ji gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto metodo. Maksimalios įmokų ribos nustatomos pagal Vartotojo profilio nustatymus arba saugumo reikalavimus.

4.4. Išmokos: Lėšos gali būti išmokamos tik į tą pačią sąskaitą ar mokėjimo priemonę, iš kurios buvo atlikta įmoka. Išmokos prašymai apdorojami per 24 valandas, tačiau galutinis lėšų patekimas į Vartotojo banko sąskaitą priklauso nuo banko procedūrų (dažniausiai per 1-3 darbo dienas).

4.5. Prieš atliekant išmoką, BlazeBet pasilieka teisę dar kartą patikrinti Vartotojo tapatybę ir žaidimo istoriją, siekiant įsitikinti, kad nebuvo pažeistos taisyklės.

5. Sporto lažybos ir kazino žaidimai

5.1. Krepšinis – Lietuvos religija: Mes suprantame ypatingą Lietuvos krepšinio svarbą. BlazeBet siūlo plačiausią krepšinio lažybų pasirinkimą, įskaitant Eurolygos kovas, kuriose dalyvauja Kauno Žalgiris, LKL čempionatą, NBA bei tarptautinius turnyrus. Statymai už „Žalgiris Kaunas“ rungtynes apima ne tik rungtynių baigtį, bet ir asmeninius žaidėjų rodiklius, suminius taškus ir kt.

5.2. Be krepšinio, BlazeBet siūlo lažybas už futbolą (A Lyga, Čempionų lyga), lengvąją atletiką, tenisą bei populiarėjančias e-sporto disciplinas.

5.3. Statymas laikomas priimtu tik tada, kai jis pasirodo Vartotojo statymų istorijoje ir gaunamas patvirtinimo pranešimas. BlazeBet pasilieka teisę anuliuoti statymus, jei įvyko akivaizdi techninė klaida arba buvo nustatytas sukčiavimo atvejis (pvz, sutartos rungtynės).

5.4. Kazino: Mūsų kazino sekcijoje rasite populiariausius lošimo automatus, ruletę, „blackjack“ bei „baccarat“. Visi žaidimai naudoja sertifikuotus atsitiktinių skaičių generatorius (RNG), užtikrinančius sąžiningą lošimą.

5.5. „Azartiniai lošimai“ yra pramoga, o ne pajamų šaltinis. BlazeBet negarantuoja jokių laimėjimų ir neatsako už finansinius nuostolius, patirtus žaidimo metu.

6. Premijos (Bonusai) ir Nemokami sukimai

6.1. BlazeBet savo lošėjams siūlo įvairias akcijas: „bonusus“ naujiems nariams, „nemokamus sukimus“ (free spins) kazino žaidimuose bei padidintus koeficientus sporto įvykiams.

6.2. Kiekviena premija turi savo specifines taisykles (peržaidimo reikalavimus, galiojimo laiką, maksimalų statymą), kurios pateikiamos kartu su pasiūlymu. Vartotojas privalo perskaityti šias taisykles prieš aktyvuodamas premiją.

6.3. Jei per nustatytą laiką premijos peržaidimo sąlygos nėra įvykdomos, premija ir iš jos sukaupti laimėjimai anuliuojami.

6.4. Premijų piktnaudžiavimas (pvz, strategijų naudojimas siekiant garantuoto pelno be rizikos, kelių paskyrų kūrimas premijoms gauti) traktuojamas kaip Sąlygų pažeidimas. BlazeBet pasilieka teisę konfiskuoti premijas ir uždaryti tokių vartotojų paskyras.

6.5. Maksimali laimėjimo suma iš nemokamų sukimų ar beindėlių premijų gali būti ribojama pagal konkrečios akcijos sąlygas.

7. Atsakingas lošimas

7.1. BlazeBet palaiko atsakingo lošimo politiką ir siekia apsaugoti asmenis, linkusius į priklausomybę. Mes pripažįstame, kad kai kuriems asmenims „kazino“ ar lažybos gali sukelti problemų.

7.2. Vartotojai gali naudotis šiais savikontrolės įrankiais:

• Įmokų limitai: galimybė nustatyti dienos, savaitės ar mėnesio maksimalią įmokų sumą;.
• Pralaimėjimo limitai: apribojimas, kiek pinigų galima pralošti per tam tikrą laikotarpį;.
• Laiko limitai: priminimai apie sesijos trukmę;.
• Savitramda (Self-exclusion): galimybė laikinai arba visam laikui uždaryti paskyrą.

7.3. Lietuvos Respublikos apribojimai: Vartotojai turi teisę pateikti prašymą Lošimų priežiūros tarnybai (LPT) dėl neįtraukimo į lošimus (Apribojusių savo galimybę lošti asmenų registras). BlazeBet griežtai laikosi šio registro ir neleidžia lošti asmenims, kurie yra oficialiai save apriboję.

7.4. Pagalba: Jei jaučiate, kad lošimas tampa nevaldomas, kreipkitės į profesionalios pagalbos linijas Lietuvoje:

• Lošimų priežiūros tarnybos pagalbos linija;.
• Tinklalapis: nebelysk.lt;.
• Anoniminių lošėjų grupės Lietuvoje.

8. Pinigų plovimo prevencija (AML)

8.1. BlazeBet laikosi griežtų Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos reikalavimų. Visos operacijos yra stebimos siekiant užkirsti kelią bet kokiai nelegaliai veiklai.

8.2. Vartotojams draudžiama naudoti Svetainę kaip lėšų pervedimo priemonę tarp banko sąskaitų. Bet kokia įmokėta suma privalo būti panaudota bent vieną kartą atliekant statymus prieš ją išgryninant, nebent saugumo skyrius nurodo kitaip.

8.3. Įtartinos operacijos bus perduotos atitinkamoms Lietuvos teisėsaugos institucijoms (FNTT ir LPT) be išankstinio Vartotojo įspėjimo.

8.4. BlazeBet turi teisę paprašyti dokumentų, patvirtinančių lošėjo lėšų kilmę (pvz, darbo užmokesčio pažymos, turto pardavimo dokumentų), jei statomų sumų dydis neatitinka kliento profilio.

9. Draudžiama veikla ir sukčiavimas

9.1. Vartotojams griežtai draudžiama:

• Naudoti automatizuotas sistemas, botus ar programinę įrangą statymams atlikti;.
• Naudoti klaidas Svetainės programinėje įrangoje savo naudai;.
• Bendradarbiauti su kitais lošėjais (collusion) siekiant paveikti žaidimo baigtį;.
• Dalyvauti sutartose rungtynėse ar naudoti vidinę informaciją apie sporto įvykius;.
• Naudoti vogtas mokėjimo korteles ar kitas neteisėtas lėšas.

9.2. Nustačius bet kurį iš aukščiau išvardintų pažeidimų, BlazeBet turi teisę:

• Sustabdyti arba visam laikui uždaryti Vartotojo paskyrą;.
• Anuliuoti visus atliktus statymus ir laimėjimus;.
• Atskaičiuoti iš paskyros likučio sumą, lygią patirtai žalai;.
• Pranešti apie pažeidimus teisėsaugos institucijoms.

10. Intelektinė nuosavybė

10.1. Visas Svetainės turinys, įskaitant tekstus, grafiką, logotipus, programinę įrangą ir prekių ženklus, yra BlazeBet arba licencijų išdavėjų nuosavybė.

10.2. Vartotojams draudžiama kopijuoti, platinti ar naudoti Svetainės turinį komerciniais tikslais be raštiško BlazeBet sutikimo.

11. Atsakomybės ribojimas

11.1. BlazeBet paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“ (as is) ir „tiek, kiek prieinamos“ (as available). Mes negarantuojame, kad Svetainė veiks be jokių trikdžių ar klaidų.

11.2. BlazeBet neatsako už:

• Ryšio gedimus ar technines problemas, kilusias ne dėl mūsų kaltės;.
• Nuostolius, patirtus dėl trečiųjų šalių neteisėtų veiksmų;.
• Duomenų praradimą, kurį lėmė Vartotojo įrangos gedimai;.
• Vartotojo priimtus sprendimus remiantis klaidinga informacija, gauta iš trečiųjų šalių šaltinių.

11.3. Maksimali BlazeBet atsakomybė bet kokiu atveju neviršys Vartotojo atliktų įmokų sumos per paskutinius 3 mėnesius iki pretenzijos pateikimo.

12. Skundų nagrinėjimas ir ginčų sprendimas

12.1. Jei Vartotojas yra nepatenkintas paslaugų kokybe arba mano, kad jo teisės buvo pažeistos, jis privalo kreiptis į BlazeBet klientų aptarnavimo skyrių el. paštu [email protected].

12.2. Skunde turi būti aiškiai nurodyta:

• Vartotojo vardas, pavardė ir paskyros ID;.
• Išsamus situacijos aprašymas;.
• Pageidaujamas sprendimo būdas.

12.3. BlazeBet įsipareigoja išnagrinėti skundą ir pateikti atsakymą per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo.

12.4. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų būdu, Vartotojas turi teisę kreiptis į:

• Lošimų priežiūros tarnybą (LPT) dėl azartinių lošimų taisyklių pažeidimo;.
• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl vartojimo sutarčių sąlygų;.
• Lietuvos Respublikos teismus pagal BlazeBet registracijos vietą arba Vartotojo gyvenamąją vietą (vadovaujantis LR įstatymais).

13. Paskyros uždarymas ir nutraukimas

13.1. Vartotojas gali bet kada uždaryti savo paskyrą, kreipdamasis į klientų aptarnavimo skyrių. Prieš uždarant paskyrą, visos laisvos lėšos (atminusavus galimus mokesčius ar premijų likučius) turi būti išmokėtos Vartotojui.

13.2. BlazeBet pasilieka teisę sustabdyti paskyrą patikrinimui, jei kyla įtarimų dėl Sąlygų pažeidimo ar neteisėtos veiklos.

13.3. Jei paskyra nenaudojama 12 mėnesių iš eilės (nebuvo prisijungta), ji laikoma neaktyvia. BlazeBet gali taikyti neaktyvios paskyros administravimo mokestį (5 EUR/mėn.), apie tai įspėjus Vartotoją prieš 30 dienų.

14. Duomenų apsauga

14.1. BlazeBet tvarko Vartotojų asmens duomenis vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.

14.2. Vartotojo duomenys naudojami paslaugų teikimo, tapatybės nustatymo, pinigų plovimo prevencijos ir tiesioginės rinkodaros (tik gavus sutikimą) tikslais.

14.3. Vartotojas turi teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti arba ištrinti (laikantis įstatymų numatytų duomenų saugojimo terminų).

15. Baigiamosios nuostatos

15.1. Šios Sąlygos yra sudarytos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.

15.2. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.

15.3. Sąlygos parengtos lietuvių kalba. Jei yra vertimų į kitas kalbas, lietuviškas tekstas turi viršenybę esant bet kokiems neatitikimams.

15.4. Visi „laimėjimai“ (wins) viršijantys Lietuvos mokesčių įstatymuose numatytas ribas, gali būti apmokestinami gyventojų pajamų mokesčiu (GPM). Vartotojas yra asmeniškai atsakingas už savo laimėjimų deklaravimą Valstybinei mokesčių inspekcijai (VMI), nebent įstatymai numato, kad mokestį turi išskaityti ir sumokėti lošimų organizatorius.

---

Kontaktai:

Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų, susisiekite su mumis:

El. paštas: [email protected].

BlazeBet – Mėgaukitės žaidimu atsakingai!