Feltételek

Utolsó frissítés: 2024. május 14.

Üdvözöljük a BlazeBet oldalán! Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket („Feltételek”, „ÁSZF”), mielőtt igénybe venné szolgáltatásainkat. A blaze-bet.net weboldal használatával, valamint a regisztrációval Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen dokumentumban foglaltakat.

A BlazeBet (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Társaság” vagy „Mi”) online szerencsejáték- és sportfogadási szolgáltatásokat nyújt. Jelen Feltételek szabályozzák a felhasználó (a továbbiakban: „Játékos” vagy „Ön”) és a Szolgáltató közötti jogviszonyt.

1. Jogszabályi keretek és megfelelőség

1.1. Magyarországi jogi háttér

A BlazeBet szolgáltatásai a nemzetközi licencelési szabályoknak megfelelően működnek. Felhívjuk a figyelmet, hogy Magyarországon a szerencsejáték-szervezés állami monopólium (Szerencsejáték Zrt. és koncessziós partnerek), és az online szerencsejáték szabályozása folyamatos változás alatt áll. Bár a BlazeBet törekszik a legmagasabb szintű átláthatóságra, a Játékos felelőssége meggyőződni arról, hogy lakóhelyén az online szerencsejáték (szerencsejáték) legális-e.

1.2. Joghatóság

A jelen szerződésre a Szolgáltató bejegyzése szerinti joghatóság irányadó, figyelembe véve az európai uniós fogyasztóvédelmi irányelveket.

2. Részvételi feltételek és jogosultság

2.1. Életkor

A BlazeBet platformján kizárólag olyan természetes személyek regisztrálhatnak, akik betöltötték a 18. életévüket. A kiskorúak szerencsejátékban való részvétele szigorúan tilos, és bűncselekménynek minősülhet.

2.2. Területi korlátozások

A szolgáltatás igénybevétele kizárólag olyan joghatóságok területén engedélyezett, ahol az online kaszinó és sportfogadás nem tiltott. Magyarországi Játékosok számára a szolgáltatás elérhető, feltéve, hogy egyéni felelősségük tudatában használják azt.

2.3. Egyéni felhasználás

A felhasználói fiók nem ruházható át, nem adható el és nem zálogosítható el. Minden Játékos csak egy (1) fiókkal rendelkezhet. A többszörös regisztráció (multi-accounting) a fiókok azonnali felfüggesztését és a nyeremények (nyeremény) elkobzását vonja maga után.

3. Felhasználói fiók és regisztráció

3.1. Adatok hitelessége

A regisztráció során Ön köteles valós és aktuális adatokat megadni:

Teljes név (a személyi igazolványban szereplő módon).
Születési dátum.
Lakcím.
Érvényes e-mail cím.
Telefonszám.

3.2. KYC (Ismerd meg az ügyfeled) folyamat

A BlazeBet fenntartja a jogot, hogy bármikor ellenőrizze a Játékos személyazonosságát. Ez különösen fontos az első kifizetés előtt. A szükséges dokumentumok:

Érvényes személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány másolata.
Lakcímet igazoló közüzemi számla vagy bankszámlakivonat (3 hónapnál nem régebbi).
A használt fizetési mód tulajdonjogát igazoló dokumentum (pl. bankkártya fotója kitakart számokkal vagy képernyőkép az e-pénztárcáról).

3.3. Jelszókezelés

A Játékos felelős a bejelentkezési adatai biztonságáért. Ha gyanítja, hogy fiókjához illetéktelenek fértek hozzá, haladéktalanul értesítenie kell a [email protected] címet.

4. Befizetések és pénzügyi tranzakciók

4.1. Elérhető fizetési módok

A magyarországi Játékosok kényelme érdekében a BlazeBet támogatja a legnépszerűbb helyi és nemzetközi megoldásokat:

Bankkártyák: Visa.
Helyi megoldások: Simple Pay (OTP Bank).
E-pénztárcák: Skrill.
Prepaid kártyák:
Banki átutalás: Közvetlen HUF utalás magyarországi bankszámlákról.

4.2. Pénznem

A BlazeBet elsődleges pénzneme Magyarországon a magyar forint (HUF/Ft). Amennyiben a Játékos más devizában fizet be, a váltási költségek őt terhelik.

4.3. Befizetési szabályok

Csak saját néven lévő fizetési eszközzel lehet befizetni. Harmadik fél (barát, házastárs, rokon) kártyájáról történő befizetés tilos, és a fiók zárolásához vezethet. A minimális befizetési összeg általában 3 500 Ft, de ez módszerenként változhat.

5. Kifizetési feltételek

5.1. Kifizetési folyamat

Kifizetést csak olyan módszerrel lehet kezdeményezni, amelyet korábban már használtak befizetésre (visszaforgatási szabály). A kifizetési kérelmeket pénzügyi osztályunk 24-72 órán belül dolgozza fel.

5.2. Megforgatási követelmények

A pénzmosás elleni küzdelem jegyében minden befizetett összeget legalább egyszer (1x) meg kell játszani a játékokon (kaszinó vagy sportfogadás), mielőtt kifizethetővé válna.

5.3. Limitek

A BlazeBet napi, heti és havi kifizetési limiteket alkalmazhat, amelyek a Játékos VIP szintjétől függenek. A progresszív jackpot nyereményekre általában nem vonatkoznak a standard limitek.

6. Bónuszok és promóciók

6.1. Üdvözlő bónusz és ingyenes pörgetések

A BlazeBet rendszeresen kínál bónusz (bónusz) ajánlatokat, mint például az első befizetési bónusz vagy ingyenes pörgetések (ingyenes pörgetések). Minden bónuszhoz egyedi felhasználási feltételek tartoznak.

6.2. Megforgatási feltételek (Wagering)

A bónusz összege nem vehető fel készpénzként mindaddig, amíg a meghatározott megforgatási követelményeket a Játékos nem teljesíti. Példa: 10 000 Ft bónusz 30x megforgatási feltétellel azt jelenti, hogy összesen 300 000 Ft értékben kell téteket elhelyezni.

6.3. Tiltott játékstratégiák

A bónuszokkal való visszaélés (pl. kockázatmentes fogadások, szoftveres manipuláció) a bónusz és az abból származó nyeremény törlését vonja maga után.

7. Pénzmosás elleni politika (AML)

7.1. Megfelelőségi nyilatkozat

A BlazeBet elkötelezett a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem mellett. Szigorú ellenőrzési folyamatokat alkalmazunk a gyanús tranzakciók kiszűrésére.

7.2. Jelentéstételi kötelezettség

Minden olyan tranzakciót, amely pénzmosás gyanúját veti fel, jelentünk az illetékes hatóságoknak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a tranzakciók felfüggesztésére az ellenőrzés idejére.

8. Felelősségteljes szerencsejáték

8.1. Alapelvek

A szerencsejáték (szerencsejáték) szórakozás, nem pedig pénzkereseti lehetőség. A BlazeBet támogatja a felelős játékot és eszközöket biztosít a függőség megelőzésére.

8.2. Önkorlátozó eszközök

A Játékos a fiókbeállításokban az alábbi limiteket állíthatja be:

Befizetési limit (napi, heti, havi).
Veszteséglimit.
Időlimit (munkamenet hossza).

8.3. Önkitiltás

Amennyiben úgy érzi, hogy játékfüggőséggel küzd, kérheti fiókja végleges vagy ideiglenes lezárását. Az önkitiltás alatt álló Játékosoknak nem küldünk marketing anyagokat.

8.4. Segítségnyújtás Magyarországon

Ha Ön vagy ismerőse problémás szerencsejátékos, forduljon szakemberhez:

Játékosok segélyvonala (Szerencsejáték Zrt.): 06 80 444 555 (ingyenesen hívható belföldről).
Ökumenikus Segélyszervezet – Szerencsejáték-függőség program.

9. Sportfogadási szabályok

9.1. Fogadások érvényessége

A fogadás akkor tekintendő elfogadottnak, ha az bekerült a központi rendszerbe és visszaigazolásra került. Az elfogadott fogadások nem módosíthatók és nem törölhetők a Játékos által.

9.2. Eredménymegállapítás

A fogadások kiértékelése a hivatalos eredmények alapján történik. A BlazeBet népszerű magyar eseményekre is kínál szorzókat, mint például az OTP Bank Liga mérkőzései, válogatott vízilabda-tornák vagy kézilabda Bajnokok Ligája meccsek.

9.3. Cash Out funkció

A Szolgáltató felajánlhatja a „Cash Out” (korai kifizetés) lehetőségét, amely lehetővé teszi a fogadás lezárását az esemény vége előtt. A felkínált összeg a pillanatnyi esélyektől függ.

10. Kaszinó szolgáltatások

10.1. Véletlenszám-generátor (RNG)

Minden kaszinójáték (nyerőgépek, asztali játékok) hitelesített véletlenszám-generátort használ a tisztességes játékmenet biztosítása érdekében. Az eredmények véletlenszerűek és nem befolyásolhatók sem a Játékos, sem a Szolgáltató által.

10.2. Megszakadt játékok

Rendszerhiba vagy internetkapcsolat megszakadása esetén a rendszer menti az utolsó ismert állapotot. Ha a forduló nem fejeződött be, a tétet általában visszatérítjük a Játékos egyenlegére.

11. Szellemi tulajdon és szoftverhasználat

11.1. Tulajdonjog

A weboldal tartalma (szövegek, grafikák, logók, szoftverek) a BlazeBet vagy partnerei tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

11.2. Tiltott tevékenységek

Tilos a weboldal forráskódjának visszafejtése, robotok (botok) használata a játék során, vagy bármilyen olyan automatizált rendszer alkalmazása, amely előnyt biztosít a Játékosnak.

12. Adatvédelem

12.1. Adatkezelés

A BlazeBet a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásainak megfelelően kezeli a Játékosok adatait. Az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtása, a jogi kötelezettségek teljesítése és marketing célok (hozzájárulás esetén) érdekében tároljuk.

12.2. Cookie-k (Sütik)

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása és a bejelentkezés fenntartása érdekében. A Játékos a böngészőjében szabályozhatja a sütik elfogadását.

13. Reklamáció és vitarendezés

13.1. Kapcsolatfelvétel

Bármilyen panasz esetén a Játékos köteles először az ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen. A panasznak tartalmaznia kell a Játékos azonosítóját és a probléma részletes leírását.

13.2. Válaszadási határidő

Törekszünk arra, hogy minden panaszt 14 munkanapon belül kivizsgáljunk és érdemi választ adjunk.

13.3. Külső vitarendezés

Amennyiben a Játékos nem elégedett a vizsgálat eredményével, jogosult a licencadó hatósághoz vagy független vitarendező testülethez fordulni.

14. A Szolgáltató felelősségének korlátozása

14.1. Technikai hibák

A BlazeBet nem vállal felelősséget a technikai hibákból, hálózati kimaradásokból vagy a Játékos hardvereszközeinek meghibásodásából eredő károkért.

14.2. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős a szerződés teljesítésének elmaradásáért, ha azt olyan esemény okozta, amely kívül esik az ellenőrzésén (pl. háború, terrortámadás, természeti katasztrófa, országos internet-kimaradás).

14.3. Információk pontossága

Bár törekszünk a sportesemények adatainak (időpont, eredmények, statisztikák) pontos feltüntetésére, ezek csak tájékoztató jellegűek. A fogadások elszámolásakor a hivatalos jegyzőkönyvek az irányadóak.

15. A szerződés felmondása és fiókfelfüggesztés

15.1. Szolgáltató általi felmondás

A BlazeBet fenntartja a jogot a Játékos fiókjának azonnali lezárására és a szerződés felmondására, ha:

A Játékos megsérti a jelen ÁSZF bármely pontját.
Fennáll a csalás vagy pénzmosás gyanúja.
A Játékos agresszív vagy sértő módon viselkedik az ügyfélszolgálat munkatársaival.

15.2. Játékos általi felmondás

A Játékos bármikor kérheti fiókja megszüntetését. A lezárás előtt a Játékos köteles minden fennálló egyenleget kivenni (amennyiben az nem bónusz vagy vitatott összeg).

16. Módosítások az Általános Szerződési Feltételekben

16.1. Frissítések

A BlazeBet fenntartja a jogot a jelen ÁSZF bármikor történő módosítására. A módosításokról a Játékosokat a weboldalon megjelenő értesítés vagy e-mail útján tájékoztatjuk.

16.2. Elfogadás

A módosítások hatályba lépését követő további játék vagy befizetés a módosított Feltételek elfogadásának minősül.

17. Záró rendelkezések

17.1. Részleges érvénytelenség

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

17.2. Nyelv

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Bármilyen fordítási eltérés esetén az eredeti angol nyelvű verzió (amennyiben létezik) vagy a jogilag elsődleges szöveg az irányadó.

17.3. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a Feltételekkel kapcsolatban, írjon nekünk:

E-mail: [email protected].

Weboldal: blaze-bet.net.

Köszönjük, hogy a BlazeBet-et választotta! Kérjük, játsszon felelősséggel!