Όροι
Τελευταία Ενημέρωση: Μάιος 2024.
Καλώς ήλθατε στην BlazeBet. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι») διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας blaze-bet.net και όλων των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά το παρόν κείμενο πριν προχωρήσετε στη δημιουργία λογαριασμού ή στη χρήση των υπηρεσιών μας.
Με την εγγραφή σας στην BlazeBet, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε νομικά από τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και τους κανόνες που διέπουν τα επιμέρους τυχερά παιχνίδια και τις προωθητικές ενέργειες (μπόνους).
Η BlazeBet λειτουργεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τις οδηγίες της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. - Hellenic Gaming Commission).
1. Γενικές Διατάξεις και Νομικό Πλαίσιο
1.1. Η BlazeBet παρέχει υπηρεσίες διαδικτυακού στοιχήματος και καζίνο στην ελληνική επικράτεια. Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια μέσω διαδικτύου διέπεται από τον Νόμο 4002/2011, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει, καθώς και από τις σχετικές Κανονιστικές Αποφάσεις της Ε.Ε.Ε.Π.
1.2. Ο παρών ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα που διαμένουν στην Ελλάδα και έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους (ή το όριο που ορίζει ο νόμος για τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια).
1.3. Η BlazeBet διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι παίκτες θα ενημερώνονται για τυχόν σημαντικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω σχετικής ειδοποίησης κατά την είσοδό τους στον λογαριασμό τους. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.
2. Επιλεξιμότητα και Δημιουργία Λογαριασμού
2.1. Ηλικιακό Όριο: Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται αυστηρά σε άτομα άνω των 21 ετών. Η BlazeBet εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες ταυτοποίησης ηλικίας. Οποιοσδήποτε λογαριασμός διαπιστωθεί ότι ανήκει σε ανήλικο θα κλείνει αμέσως και τα κέρδη θα κατασχέθηκαν.
2.2. Μοναδικότητα Λογαριασμού: Κάθε παίκτης επιτρέπεται να διατηρεί μόνο έναν (1) λογαριασμό στην BlazeBet. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών (multi-accounting) για την εκμετάλλευση μπόνους ή την παράκαμψη ορίων απαγορεύεται αυστηρά και οδηγεί σε οριστική διαγραφή όλων των εμπλεκόμενων λογαριασμών.
2.3. Ακρίβεια Στοιχείων: Κατά την εγγραφή, ο παίκτης υποχρεούται να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του ονοματεπωνύμου, της ημερομηνίας γέννησης, της διεύθυνσης κατοικίας και του ΑΦΜ (όπου απαιτείται).
2.4. Απαγορευμένες Χώρες: Οι υπηρεσίες μας προορίζονται για χρήστες εντός Ελλάδας. Η πρόσβαση από άλλες δικαιοδοσίες ενδέχεται να είναι περιορισμένη ή παράνομη. Είναι ευθύνη του χρήστη να διασφαλίσει ότι η συμμετοχή του δεν παραβιάζει τους νόμους της χώρας στην οποία βρίσκεται.
3. Διαδικασία Ταυτοποίησης (Know Your Customer - KYC)
3.1. Σύμφωνα με τον Κανονισμό της Ε.Ε.Ε.Π, η BlazeBet υποχρεούται να ταυτοποιήσει τα στοιχεία κάθε παίκτη εντός 30 ημερών από την εγγραφή του ή πριν από την πρώτη ανάληψη.
3.2. Για την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, ο παίκτης πρέπει να προσκομίσει:
- Έγχρωμο αντίγραφο Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου.
- Πρόσφατο έγγραφο που να πιστοποιεί τη διεύθυνση κατοικίας (π.χ. λογαριασμό ΔΕΚΟ, εκκαθαριστικό εφορίας ή βεβαίωση κατοικίας).
- Αποδεικτικό του μέσου πληρωμής που χρησιμοποιείται (π.χ. φωτογραφία κάρτας με καλυμμένα τα ενδιάμεσα ψηφία ή screenshot από e-banking).
3.3. Εάν η ταυτοποίηση δεν ολοκληρωθεί εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών, ο λογαριασμός θα τίθεται σε κατάσταση προσωρινής φραγής και, στη συνέχεια, θα κλείνει οριστικά.
4. Διαχείριση Λογαριασμού και Ασφάλεια
4.1. Ο παίκτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής του (username/password). Οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας θεωρείται ότι έγινε από εσάς.
4.2. Η BlazeBet χρησιμοποιεί προηγμένες τεχνολογίες κρυπτογράφησης SSL για την προστασία των δεδομένων σας. Ωστόσο, η ασφάλεια του εξοπλισμού σας (PC, κινητό) είναι δική σας ευθύνη.
4.3. Απαγορεύεται η πώληση, μεταβίβαση ή απόκτηση λογαριασμών από άλλους παίκτες.
5. Καταθέσεις και Αναλήψεις
5.1. Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
5.2. Μέθοδοι Πληρωμής: Η BlazeBet υποστηρίζει τις ακόλουθες μεθόδους, οι οποίες είναι δημοφιλείς στην ελληνική αγορά:
- Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες (Visa, Mastercard).
- IRIS Instant Payments (άμεση τραπεζική μεταφορά).
- Viva Wallet.
- Paysafecard.
- PayPal και Skrill.
5.3. Όρια Καταθέσεων: Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ορίζεται συνήθως στα 10€, ανάλογα με τη μέθοδο.
5.4. Αναλήψεις: Οι αναλήψεις πρέπει να πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, εκτός εάν αυτό δεν είναι τεχνικά εφικτό. Η BlazeBet στοχεύει στην ταχεία επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης, με τις μεταφορές μέσω IRIS και ηλεκτρονικών πορτοφολιών να ολοκληρώνονται συχνά εντός λίγων ωρών.
5.5. Φορολογία Κερδών: Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, τα κέρδη από τυχερά παιχνίδια υπόκεινται σε κλιμακωτή φορολογία ανά συνεδρία:
- Κέρδη έως 100€: Αφορολόγητα.
- Κέρδη 100,01€ έως 200€: Φόρος 2,5% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 100€).
- Κέρδη 200,01€ έως 500€: Φόρος 5% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 200€).
- Κέρδη άνω των 500€: Φόρος 7,5% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 500€). Η BlazeBet παρακρατεί τον φόρο και τον αποδίδει στο ελληνικό δημόσιο για λογαριασμό σας.
6. Κανόνες Στοιχηματισμού και Καζίνο
6.1. Αθλητικό Στοίχημα: Η BlazeBet προσφέρει μια ευρεία γκάμα αγορών σε ποδόσφαιρο (Super League - Ολυμπιακός, ΠΑΟΚ, ΑΕΚ, Παναθηναϊκός), μπάσκετ (Euroleague, NBA), Formula 1 και πολλά άλλα αθλήματα.
- Ένα στοίχημα θεωρείται έγκυρο μόλις επιβεβαιωθεί από το σύστημά μας.
- Η BlazeBet διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει στοιχήματα σε περίπτωση προφανούς σφάλματος στις αποδόσεις ή στη ροή του αγώνα.
6.2. Καζίνο και Live Casino: Τα τυχερά παιχνίδια (φρουτάκια/slots, ρουλέτα, μπλακτζάκ) λειτουργούν με Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) πιστοποιημένες από ανεξάρτητους φορείς.
- Οι «δωρεάν στροφές» (free spins) και τα μπόνους καζίνο διέπονται από ειδικούς όρους τζιραρίσματος.
7. Πολιτική Μπόνους και Προσφορών
7.1. Η BlazeBet προσφέρει διάφορα είδη επιβράβευσης, όπως μπόνους καλωσορίσματος, δωρεάν στοιχήματα (free bets) και δωρεάν στροφές.
7.2. Όροι Τζιραρίσματος (Wagering Requirements): Τα περισσότερα μπόνους απαιτούν από τον παίκτη να ποντάρει το ποσό του μπόνους έναν συγκεκριμένο αριθμό φορών πριν γίνει εφικτή η ανάληψη των κερδών.
7.3. Κατάχρηση Μπόνους: Εάν διαπιστωθεί ότι ένας παίκτης χρησιμοποιεί στρατηγικές που σκοπεύουν στην εγγυημένη εκμετάλλευση του μπόνους χωρίς ρίσκο (π.χ. ποντάρισμα σε κόκκινο/μαύρο στη ρουλέτα ταυτόχρονα), η BlazeBet διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το μπόνους και τα κέρδη που προέκυψαν από αυτό.
7.4. Οι προσφορές είναι περιορισμένες σε μία ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση IP, διεύθυνση κατοικίας και τραπεζικό λογαριασμό.
8. Υπεύθυνος Στοιχηματισμός
8.1. Η BlazeBet δεσμεύεται για την προώθηση του Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να αποτελούν μέσο ψυχαγωγίας και όχι τρόπο βιοπορισμού.
8.2. Εργαλεία Ελέγχου: Παρέχουμε στους παίκτες τη δυνατότητα να θέτουν όρια:
- Όρια Καταθέσεων: Ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία.
- Όρια Απωλειών: Περιορισμός του ποσού που μπορείτε να χάσετε σε μια περίοδο.
- Χρονικά Όρια: Περιορισμός του χρόνου παραμονής στην ιστοσελίδα.
8.3. Αυτοαποκλεισμός: Ο παίκτης μπορεί να αιτηθεί τον προσωρινό ή οριστικό αποκλεισμό του από τις υπηρεσίες μας. Κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού, δεν είναι δυνατή η κατάθεση χρημάτων ή ο στοιχηματισμός.
8.4. Υποστήριξη: Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με εξειδικευμένους φορείς στην Ελλάδα:
- ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ: Τηλέφωνο 210 9215776.
- Γραμμή βοήθειας 1114.
9. Πρόληψη Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)
9.1. Η BlazeBet εφαρμόζει αυστηρούς κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες (Anti-Money Laundering).
9.2. Όλες οι συναλλαγές ελέγχονται για τον εντοπισμό ύποπτων μοτίβων. Οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα θα αναφέρεται στις αρμόδιες αρχές (Αρχή Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες).
9.3. Απαγορεύεται η κατάθεση χρημάτων που προέρχονται από παράνομες πηγές.
9.4. Οι αναλήψεις επεξεργάζονται μόνο προς λογαριασμούς που ανήκουν αποδεδειγμένα στον κάτοχο του λογαριασμού BlazeBet.
10. Προστασία Δεδομένων και Προσωπικό Απόρρητο
10.1. Η BlazeBet συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
10.2. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών, την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την επεξεργασία πληρωμών και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.
10.3. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας, υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων διατήρησης αρχείων που επιβάλλει η Ε.Ε.Ε.Π.
11. Παράπονα και Επίλυση Διαφορών
11.1. Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών στο email: [email protected].
11.2. Η BlazeBet δεσμεύεται να εξετάσει κάθε παράπονο εντός 10 εργάσιμων ημερών.
11.3. Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.) για τη μεσολάβηση και επίλυση της διαφοράς.
11.4. Οποιαδήποτε νομική διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας και διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
12.1. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας blaze-bet.net, συμπεριλαμβανομένων λογοτύπων, γραφικών, κειμένων και λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της BlazeBet ή των παρόχων περιεχομένου της.
12.2. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή οποιουδήποτε μέρους της ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της εταιρείας.
13. Περιορισμός Ευθύνης
13.1. Η BlazeBet καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την αδιάλειπτη λειτουργία της πλατφόρμας, αλλά δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά σφάλματα, διακοπές σύνδεσης στο διαδίκτυο ή προβλήματα που οφείλονται σε τρίτους παρόχους.
13.2. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του συστήματος που επηρεάζει το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού, το παιχνίδι θεωρείται άκυρο και το ποντάρισμα επιστρέφεται στον παίκτη.
13.3. Η BlazeBet δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, πέραν της επιστροφής των νόμιμων πονταρισμάτων σε περιπτώσεις σφάλματος της πλατφόρμας.
14. Καταγγελία Σύμβασης
14.1. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης.
14.2. Η BlazeBet διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του λογαριασμού σας αμέσως εάν:
- Παραβιάσετε τους παρόντες Όρους.
- Υπάρχουν υπόνοιες για απάτη ή παράνομες δραστηριότητες.
- Προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό αυτοματοποιημένου στοιχηματισμού (bots).
15. Διάφορα
15.1. Διαχωρισιμότητα: Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή μη εφαρμοστέος από δικαστήριο, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
15.2. Γλώσσα: Οι παρόντες Όροι είναι συνταγμένοι στα Ελληνικά. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της ελληνικής έκδοσης και τυχόν μεταφράσεων, η ελληνική έκδοση υπερισχύει.
15.3. Επικοινωνία: Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να μας βρείτε στο [email protected]. Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει σε κάθε βήμα της εμπειρίας σας στην BlazeBet.
Παράρτημα: Χρήσιμοι Σύνδεσμοι και Πληροφορίες για την Ελλάδα
| Κατηγορία | Πληροφορία / Φορέας |
|---|---|
| Ρυθμιστική Αρχή | Ε.Ε.Ε.Π. (Hellenic Gaming Commission) |
| Υπεύθυνο Παιχνίδι | ΚΕΘΕΑ (Τηλ: 210 9215776) |
| Κύριοι Μέθοδοι Πληρωμής | IRIS, Viva Wallet, Κάρτες, Paysafe |
| Νόμισμα | Ευρώ (€) |
| Όριο Ηλικίας | 21+ έτη |
| Υποστήριξη | [email protected] |
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την BlazeBet. Παίξτε με υπευθυνότητα!
